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Dans quels pays livrez-vous ?  

Pour l’instant, nous livrons en France Métropolitaine (+ Corse) et en Belgique. Nous avons pour volonté d’étendre notre zone de livraison rapidement. N’hésitez pas à nous dire dans quel autre pays vous souhaiteriez pouvoir être livrés en nous écrivant via notre formulaire de contact.

Quels sont les délais de livraison ? 

Hors période de fêtes ou de soldes votre commande sera traitée sous 72h (jours ouvrés) et vous sera ensuite expédiée par le service Colissimo de La Poste pour les expéditions en France et en Belgique.

Les délais d’acheminement indicatifs de La Poste sont de 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine 4 jours ouvrés pour les autres pays d’Europe.

Votre colis vous parviendra donc à l'adresse de livraison environ 4 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et 6 jours ouvrés pour la Belgique après validation de votre commande sur ivylista.com.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et sont sujets à variation notamment en période de forte demande comme les fêtes de fin d'année, les ventes exclusives et les soldes.

Comment savoir que ma commande a bien été expédiée ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez automatiquement un email pour vous en informer. Vous pouvez accéder à tout moment au suivi de votre colis dans "Historique des commandes" de la rubrique "Mon compte" sur notre site. 

Puis-je me faire livrer ailleurs qu’à mon domicile ? 

En plus de vous livrer partout où vous le souhaitez, nous offrons la possibilité de vous faire livrer dans un des 15 points relais les plus proches de votre adresse. Pour cela, il vous suffit de sélectionner l’option «livraison en point relais» lors de votre commande.

  • Livraison

    offerte à partir de 100€ d'achats

  • Échanges et retours

    possibles sous 14 jours

  • Paiement sécurisé

    par Carte Bleue, Visa, Mastercard, Paypal